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一回のお客を一生の顧客にする法 : 顧客満足度No.1ディーラーのノウハウ

カール・スウェル, ポール・B.ブラウン著 ; 蓮見南海男訳. -- 新版. -- ダイヤモンド社, 2004. <TB00158435>
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一回のお客を一生の顧客にする法 : 顧客満足度No.1ディーラーのノウハウ

カール・スウェル, ポール・B.ブラウン著 ; 蓮見南海男訳. -- 新版. -- ダイヤモンド社, 2004. <TB00158435>
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No. 巻号 所蔵館 配置場所 請求記号 資料ID 禁帯出区分 状態 返却予定日 予約
0001 図書館 3F/和図書６ 673/Se 97 20120001036 　 　 0件
No. 0001
巻号
所蔵館 図書館
配置場所 3F/和図書６
請求記号 673/Se 97
資料ID 20120001036
禁帯出区分 　
状態 　
返却予定日
予約 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 一回のお客を一生の顧客にする法 : 顧客満足度No.1ディーラーのノウハウ / カール・スウェル, ポール・B.ブラウン著 ; 蓮見南海男訳
イッカイ ノ オキャク オ イッショウ ノ コカク ニ スル ホウ : コカク マンゾクド No.1 ディーラー ノ ノウハウ
版事項 新版
出版・頒布事項 東京 : ダイヤモンド社 , 2004.5
形態事項 285p ; 20cm
巻号情報
ISBN 4478530319
その他の標題 異なりアクセスタイトル:一回のお客を一生の顧客にする法 : 顧客満足度No.1ディーラーのノウハウ
イッカイ ノ オキャク オ イッショウ ノ コキャク ニ スル ホウ : コキャク マンゾクド ナンバーワン ディーラー ノ ノウハウ
その他の標題 原タイトル:Customers for life
注記 原著改訂版の翻訳
学情ID BA67652158
本文言語コード 日本語
著者標目リンク Sewell, Carl <AU00009990>
著者標目リンク Brown, Paul Burton, 1942- <AU00009991>
著者標目リンク 蓮見, 南海男
ハスミ, ナミオ <>
分類標目 商業経営．商店 NDC8:673
分類標目 商業経営．商店 NDC9:673
件名標目等 サービス||サービス
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