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Creating customer value : the path to sustainable competitive advantage

by Earl Naumann. -- Thomson Executive Press, 1995. <TB00116696>
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Creating customer value : the path to sustainable competitive advantage

by Earl Naumann. -- Thomson Executive Press, 1995. <TB00116696>
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No. 巻号 所蔵館 配置場所 請求記号 資料ID 禁帯出区分 状態 返却予定日 予約
0001 研究室 90/90641 330 20090000586 問い合わせ 　 0件
No. 0001
巻号
所蔵館 研究室
配置場所 90/90641
請求記号 330
資料ID 20090000586
禁帯出区分 問い合わせ
状態 　
返却予定日
予約 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 Creating customer value : the path to sustainable competitive advantage / by Earl Naumann
出版・頒布事項 Cincinnati, Ohio : Thomson Executive Press , c1995
形態事項 xv, 279 p. : ill. ; 24 cm
巻号情報
ISBN 0538838477
注記 Includes bibliographical references and index
学情ID BA26640318
本文言語コード 英語
著者標目リンク *Naumann, Earl, 1946- <>
分類標目 LCC:HF5415.5
分類標目 DC20:658.8/12
件名標目等 Consumer satisfaction
件名標目等 Customer services
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